Update coronacrisis

Samen met onze verzendpartner houden wij de situatie omtrent de coronacrisis goed in de gaten. Op dit moment kampt PostNL met grote drukte. Dit komt door een zeer sterke toename van de online bestellingen. PostNL werkt met man en macht om de volgende dag levering te waarborgen. Desalniettemin kunnen incidenteel paketten vertraagd zijn. We zien dit met name vaker rond feestdagen. Het verzoek is om de levertijden pagina goed in de gaten te houden. De overige levervoorwaarden blijven van kracht en kunt u hieronder lezen. 

Levertijden van e-bikeaccu.nl

Onze pakketten worden standaard geleverd door PostNL en de leverstatus van het product wordt te allen tijde op de productpagina gecommuniceerd en is terug te vinden onder de prijs van het product en boven de "plaats in winkelwagen" knop. Bent u desondanks benieuwd wanneer u het pakket van e-bikeaccu.nl in huis heeft? Hieronder een overzicht van onze levertijden. 

Artikelen op voorraad

- Werkdagen: vóór 23:00u besteld, de volgende dag in huis. PostNL levert ook op de zaterdagen.
- Weekend: vóór zondag 23:00u besteld, de volgende dag in huis. PostNL levert ook op de maandagen.

Artikelen met een leverstatus van 3-5 werkdagen

Bij e-bikeaccu.nl proberen we een zo groot mogelijk assortiment op voorraad te houden waardoor we direct uit kunnen leveren. Het kan echter voorkomen dat een klein deel van ons assortiment in bestelling staat bij de leverancier. In dat geval is de leverstatus 3-5 werkdagen.

Artikelen uit voorraad

Wanneer producten uit voorraad zijn en niet snel leverbaar zijn, zal het product uit worden gesloten van de mogelijkheid tot bestellen.

Voorwaarden

* Nederland: bij levering met PostNL geldt dat ongeveer 98% van alle bestellingen de volgende dag aangeboden worden.
* België: bij levering met PostNL geldt dat ongeveer 90% van alle bestellingen de volgende dag aangeboden worden.
* Duitsland en Frankrijk: bij levering met PostNL geldt een levertijd van 2-5 werkdagen.
* Nationale feestdagen worden gezien als zondag(en), leveringen kunnen om die reden vertraagd zijn en een afwijkende leverdatum hebben.

Heeft u het antwoord op uw vraag over onze levertijden niet kunnen vinden?

Of bent u benieuwd naar de levertijd van een specifiek product? Neem dan even contact op met onze klantenservice of vul het contactformulier op deze pagina in, wij helpen u dan snel verder!

Onze service

Heeft u andere vragen over onze service en voorwaarden dan kunt u het antwoord wellicht vinden op onze klantenservice pagina, waar de meest gestelde vragen over onze service en voorwaarden worden weergegeven. Klik op klantenservice om naar de pagina te gaan.

Productadvies

Heeft u een technische vraag over fietsaccu's of opladers, dan adviseren we u om eerst een kijkje te nemen op de adviespagina. Deze kunt u vinden door op advies te klikken.

Contactformulier