Afbeelding
Uw specialist in fietsaccu's

Wij van e-bikeaccu.nl zijn professionals op het gebied van fietsaccu’s en laders. Bij ons vindt u een uitgebreid assortiment om uw e-bike nieuw leven in te blazen. Wij hebben kennis van fietsaccu’s en laders, software en batterijcel technologie, waardoor wij u altijd kunnen voorzien van een vakkundig advies op maat.

Bent u op zoek naar een nieuwe fietsaccu of -lader, omdat de oude kapot of versleten is? Uit ervaring weten wij hoe vervelend het is als uw e-bike stilstaat. Ons ruime aanbod zorgt ervoor dat u weer snel met uw elektrische fiets op pad kunt.

Heeft u geen idee welke accu of lader u nodig heeft? Wij delen onze productkennis graag met u. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00u tot 17.00u. Wij beantwoorden uw vraag vaak binnen enkele uren!

Dus heeft u vragen? Neem dan gerust contact op. Wij staan graag voor u klaar!

"Duidelijke informatie op de website, nette prijzen en super snelle levering.Kortom: zeer tevreden! Mijn fiets fietst weer perfect, zelfs beter dan ooitomdat de nieuwe accu groter is dan de oude. Aanrader dus!"

Onze service

Benieuwd waarom ruim 5000 tevreden klanten u voorgingen? Sinds onze oprichting streven wij ernaar om u de best mogelijke en de meest vriendelijke service te verlenen. Hier ligt zoals de reviews ook laten zien onze kracht. Omdat wij vrolijk worden als u tevreden bent, kunt u op ons rekenen als het gaat om:

  • Gratis verzending van alle accu’s!
  • Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis*. Besteld tussen vrijdag 23:00 en zondag 23:00? Maandag al in huis!
  • U heeft 2 jaar fabrieksgarantie op accu’s en 1 jaar fabrieksgarantie op acculaders.
  • Niet tevreden met uw bestelling? Kunnen we u helpen met een ander product? Zo niet, geen probleem dan stuurt u het product terug. Zodra de retourzending bij ons binnen is gekomen, verwerken wij deze zo snel als we kunnen. Vaak binnen twee dagen, ook in het hoogseizoen. Uw geld wordt direct teruggestort!
  • Tenslotte bieden wij een hele scherpe, maar vooral transparante verkoopprijs. Geen verborgen kosten, u betaalt de prijs die in onze webshop staat weergegeven!
  • U wilt graag geadviseerd worden over een accu? Of wilt u iets anders weten? Stel uw vraag aan Hans of Bart. Zij beantwoorden dezelfde dag nog uw mail, vaak binnen enkele uren!
Afbeelding

"Goede voorlichting. Goede informatie. Goede, originele producten.Vervangende accu’s met een absoluut goede prijs-kwaliteitverhouding.Adequate en zorgvuldige aftersales."

Het bestelproces

1

Bestellen

Meteen na het plaatsen van een bestelling krijgt u van ons per mail uw bestelbevestiging, de factuur, informatie over het gebruik van de producten en het retourbeleid. Zodra u de bestelbevestiging binnen heeft, betekent dit dat uw order goed is doorgekomen. Wij gaan direct voor u aan de slag!

2

Sorteren

Nadat uw bestelling bij ons binnen is gekomen gaan wij deze gereedmaken. Er kunnen enkele uren overheen gaan, voordat het pakket klaar is voor verzending. Wanneer het pakket verzonden is, ontvangt u een verzendbevestiging met een track-and-trace code.

3

Leveren

Via de track-and-trace die u heeft ontvangen met de verzendbevestiging kunt u uw bestelling in de gaten houden. Er wordt een tijdspanne weergegeven van wanneer u de bezorger kunt verwachten. PostNL zal binnen deze tijdspanne direct bij u aan huis afleveren!

Ons team

Benieuwd naar wie er achter deze webshop zit? Maak hier kennis met het e-bikeaccu.nl team!

Tom

Directeur en commercieel adviseur

Michelle

Sales Support Manager

Stan

Content Marketer

Geert

Directeur en operationeel adviseur

Quincy

Sales Support Manager France

Sjoerd

Marketing Intern

Rik

Inkoopmanager

Nikki

Brand Manager

Tygo

New Business Development

Tije

Digital Specialist

Werken bij e-bikeaccu.nl

Zie jij jezelf wel bij ons werken of stage lopen? We zijn altijd op zoek naar gemotiveerde kandidaten die ons team willen komen versterken!

Stuur een open solicitatie naar info@e-bikeaccu.nl met daarin het volgende: 

Naam, contactgegevens (e-mail en telefoonnummer), CV, korte motivatie waarom jij graag bij ons wil werken en welke afdeling of positie binnen het bedrijf jou interesseert. 

We horen graag van je en wie weet wordt jij binnenkort onze nieuwe collega!