Afbeelding
Uw specialist in fietsaccu's

Wij van e-bikeaccu.nl zijn professionals op het gebied van fietsaccu’s en laders. Bij ons vindt u een uitgebreid assortiment om uw e-bike nieuw leven in te blazen. Wij hebben kennis van fietsaccu’s en laders, software en batterijcel technologie, waardoor wij u altijd kunnen voorzien van een vakkundig advies op maat.

Bent u op zoek naar een nieuwe fietsaccu of -lader, omdat de oude kapot of versleten is? Uit ervaring weten wij hoe vervelend het is als uw e-bike stilstaat. Ons ruime aanbod zorgt ervoor dat u weer snel met uw elektrische fiets op pad kunt.

Heeft u geen idee welke accu of lader u nodig heeft? Wij delen onze productkennis graag met u. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00u tot 17.00u. Wij beantwoorden uw vraag vaak binnen enkele uren!

Dus heeft u vragen? Neem dan gerust contact op. Wij staan graag voor u klaar!

"Duidelijke informatie op de website, nette prijzen en super snelle levering.

Kortom: zeer tevreden! Mijn fiets fietst weer perfect, zelfs beter dan ooit

omdat de nieuwe accu groter is dan de oude. Aanrader dus!"

Onze service

Benieuwd waarom ruim 5000 tevreden klanten u voorgingen? Sinds onze oprichting streven wij ernaar om u de best mogelijke en de meest vriendelijke service te verlenen. Hier ligt zoals de reviews ook laten zien onze kracht. Omdat wij vrolijk worden als u tevreden bent, kunt u op ons rekenen als het gaat om:

  • Gratis verzending van alle accu’s!
  • Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis*. Besteld tussen vrijdag 23:00 en zondag 23:00? Maandag al in huis!
  • U heeft 2 jaar fabrieksgarantie op accu’s en 1 jaar fabrieksgarantie op acculaders.
  • Niet tevreden met uw bestelling? Kunnen we u helpen met een ander product? Zo niet, geen probleem dan stuurt u het product terug. Zodra de retourzending bij ons binnen is gekomen, verwerken wij deze zo snel als we kunnen. Vaak binnen twee dagen, ook in het hoogseizoen. Uw geld wordt direct teruggestort!
  • Tenslotte bieden wij een hele scherpe, maar vooral transparante verkoopprijs. Geen verborgen kosten, u betaalt de prijs die in onze webshop staat weergegeven!
  • U wilt graag geadviseerd worden over een accu? Of wilt u iets anders weten? Stel uw vraag aan Hans of Bart. Zij beantwoorden dezelfde dag nog uw mail, vaak binnen enkele uren!
Afbeelding
Het bestelproces

1

Bestellen

Meteen na het plaatsen van een bestelling krijgt u van ons per mail uw bestelbevestiging, de factuur, informatie over het gebruik van de producten en het retourbeleid. Zodra u de bestelbevestiging binnen heeft, betekent dit dat uw order goed is doorgekomen. Wij gaan direct voor u aan de slag!

2

Sorteren

Nadat uw bestelling bij ons binnen is gekomen gaan wij deze gereedmaken. Er kunnen enkele uren overheen gaan, voordat het pakket klaar is voor verzending. Wanneer het pakket verzonden is, ontvangt u een verzendbevestiging met een track-and-trace code.

3

Leveren

Via de track-and-trace die u heeft ontvangen met de verzendbevestiging kunt u uw bestelling in de gaten houden. Er wordt een tijdspanne weergegeven van wanneer u de bezorger kunt verwachten. PostNL zal binnen deze tijdspanne direct bij u aan huis afleveren!

"Goede voorlichting. Goede informatie. Goede, originele producten.

Vervangende accu’s met een absoluut goede prijs-kwaliteitverhouding.

Adequate en zorgvuldige aftersales."