Verzendopties
Wij versturen uw bestelling middels de bezorgdienst Postnl. Uw bestelling wordt op het opgegeven adres geleverd. Ook kunt u er voor kiezen om uw bestelling op te halen bij een postnl-afhaallocatie. Bij het selecteren van de verzendmethodes klikt u dan op ‘ophalen’.  Wilt u uw bestelling thuis laten bezorgen, dan klikt u op...
Verzendkosten
Voor bestellingen met een orderwaarde van € 100,- of meer is de verzending binnen Nederland en België gratis. Voor bestellingen met een lagere orderwaarde zijn de verzendkosten € 5,95. Het retourneren van producten is gratis indien het product verkeerd of defect is geleverd, anders betaalt u maximaal € 4,- voor de verzendkosten ...
Verzendstatus
We proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Indien u bij uw bestelling een account heeft aangemaakt, kunt u via uw account de status van uw bestelling volgen. Indien u geen account heeft aangemaakt, dan adviseren we u om de tracking gegevens te bekijken die u heeft ontvangen per e-mail ...
Wanneer kan mijn bestelling bezorgd worden?
De levertijd van de bestelling staat aangegeven op de pagina van uw bestelde product. Als uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een mail van Postnl met daarin tracking gegevens, waarmee u uw pakket kunt volgen. De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als u een bestelling heeft geplaatst...
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, dat kan! Sinds kort hebben wij ook een fysieke locatie waar u van advies voorzien kan worden. Hier kunt u ook uw accu op halen. Het adres is Scheiweg 31 te Gemert. Wanneer u dit wilt, dient u van tevoren even de klantenservice te bellen om hiervoor een tijd af te spreken. Dit kan van maandag tot en met vrijdag.
Problemen bij bezorging
Is (een gedeelte van) uw bestelling niet naar behoren, beschadigd, onjuist, incompleet of defect? Dan kunt u een retour indienen. Graag willen we u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen met u kunnen kijken naar de beste oplossing.  Binnen de retourtermijn van 30 dagen  U kunt hieronder uw...
Verzending tijdens feestdagen
  Tijdens de volgende feestdagen verzenden wij geen pakketten en zijn wij niet te bereiken voor telefoon en mail: Nieuwjaarsdag Pasen (eerste en tweede paasdag) Koningsdag Hemelvaartsdag Pinksteren (tweede pinksterdag) Kerstmis (eerste en tweede kerstdag) De volgende werkdag wordt het product verzonden en zullen...

Stuur ons een E-mail

82% kiest hiervoor!
Ontvang op werkdagen een reactie binnen een paar uur tijd!

Klik hier om ons te mailen

Chat met ons

Krijg direct antwoord op uw vraag

08:30 - 16:30

Klik hier om te chatten

Whatsapp ons

Ontvang op werkdagen een reactie binnen een paar uur tijd!

Bericht ons op +31 8500 03741

Bel ons

Direct antwoord op uw vraag.

09:00 - 13:00

Bel ons op +31 850003741